Conditions générales de vente

Le fait de passer commande sur le site www.elyasmotorshop.com implique votre adhésion entière et sans réserves à ces présentes conditions générales de vente.

 

Entre la Société SAS La Pause Cado, 1 bis le patis coraud, 44450 Divatte sur Loire, au Capital Social de 5001€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro 825 094 188, SIRET 825094188 00018, représentée par M. Cédric Le Pezennec, en qualité de président, dûment habilité aux fins des présentes. La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site.

 

LES PRIX

Les prix sont indiqués en euro et ne sont valables qu’à la date de l’envoi du bon de commande par le consommateur. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués selon le transport avant la validation de la commande. Les prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande.

LES PHOTOS ET ILLUSTRATIONS

Les illustrations, photos, dessins, et textes reproduits dans ce site et illustrant les produits présentés n’ont aucune valeur contractuelle. En conséquence, nous ne pourrions, en aucun cas, être tenus pour responsables des erreurs qui se seraient glissées dans notre catalogue.

LA GARANTIE

Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés sur tous les produits qui vous sont livrés. De plus, certains de nos produits bénéficient de la garantie contractuelle accordée par les fabricants et fournisseurs, les modalités étant alors précisées sur les bons de garantie.
Dans le cadre de la garantie légale des vices cachés, la responsabilité de La pause Cado est limitée à la valeur de départ des pièces. La Pause Cado n’assure aucune responsabilité directe des dommages dûs à l’utilisation de ses produits. La Pause Cado n’assure également aucune responsabilité de travaux tels que : démontage et/ou installation, diagnostics et expertises, perte d’usage du véhicule, perte de temps, dérangements ou toute autre dépense conséquente. La responsabilité de La Pause Cado est limitée à la valeur de départ des pièces. Il n’y a aucune garantie pour les pièces spéciales de compétition.

HOMOLOGATION

Certaines pièces, en dehors des pièces de remplacement d’origine, ne bénéficient pas d’une homologation Européenne. Toutes les pièces de compétition, ou racing doivent être utilisées sur circuit ou terrain privé, et sous l’entière responsabilité de nos clients. Certaines pièces de notre gamme sont des pièces adaptables. Même si leur adaptation ne pose aucun problème sur votre véhicule, nous ne pouvons garantir que leur résistance sera identique aux pièces d’origine en cas d’accident. Le sachant, nos clients les montent sous leur responsabilité.

 

 

LES DÉLAIS

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, et ne constituent pas une garantie de notre part.

DROIT DE RETRACTATION

L’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Aucun délai de rétractation ne sera accordé sur des produits personnalisés ou commandes spéciales. Au-delà de ce délai légal, des frais de remise en stock vous seront facturés.
Pour exercer ce droit de rétractation, vous pouvez joindre notre service après-vente par mail à l’adresse sav@elyasmotorshop.com ou en utilisant le formulaire de contact http://www.elyasmotorshop.com/contact/

LES RETOURS

RETOURNER UNE PIÈCE

Vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la date de la réception des pièces pour retourner une pièce. Ne nous renvoyez pas de pièces sans nous avoir contactés au préalable pour obtenir une autorisation et un bon de retour. Nous vous donnerons toutes les instructions utiles pour que ce retour s’effectue dans les meilleures conditions.

Les pièces doivent être retournées dans leur emballage d’origine et ne peuvent pas avoir été montées. Les pièces retournées sans emballage d’origine ne sont remboursées qu’à 80% de leur valeur d’achat par le client. Les pièces comportant des traces de montage, griffées, endommagées même durant le transport du retour ne seront en aucun cas reprises ou remboursées. Les pièces non reprises peuvent être réexpédiées au client à ses frais.

En cas de retour, le port est à la charge de l’acheteur. Nous pouvons proposer un bon de retour dont le prix varie en fonction du poids de la pièce retournée. L’emballage et le transport se font sous la responsabilité du client. Nous ne pouvons pas être tenus responsables pour des dommages ou pertes lors du transport des pièces même si les pièces sont expédiées avec un bon de retour que le client a reçu de notre part.

Les pièces retournées doivent être emballées soit dans le carton reçu par le client lors de la réception du colis, soit dans un emballage de protection approprié. Les pièces retournées ne doivent pas bouger librement dans le colis de retour et doivent être protégées avec le matériel de protection d’origine ou par tout autre matériel approprié (journal, papier bulle,…). L’emballage d’origine de la pièce (par exemple carton d’emballage d’un phare, d’un silencieux d’échappement, de commande reculée etc.) ne peut servir de support d’expédition. Ne collez en aucun cas un bon de retour sur l’emballage de la pièce.

En aucun cas, nous n’acceptons les retours expédiés contre remboursement, ou port dû.

RETOUR DES PIÈCES DÉFECTUEUSES

Pour toutes pièces comportant un défaut, un échange sera rapidement effectué ou un avoir de leur valeur, hors frais de port et d’emballage après expertise dans nos locaux.
Les retours de pièces défectueuses doivent être effectués dans un délai maximum de 14 jours à partir de la date de leur réception.
Ne nous renvoyez pas de pièces sans nous avoir contactés au préalable pour obtenir une autorisation de retour. Nous vous donnerons ainsi toutes les instructions utiles pour que ce retour s’effectue dans les meilleures conditions. En aucun cas, nous n’acceptons les retours expédiés contre remboursement, ou port dû, ou mal emballés.
Les retours sont limités aux pièces en parfait état, propres, retournées dans leur emballage d’origine.

ACCÈS À VOS DONNÉES

Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles vous concernant : les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre commande.

Elya’Motorshop est déclaré auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, sous le numéro 2053133 v 0. La déclaration à la CNIL garantit les droits du client :
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Conformément à la Loi Informatique et Liberté en date du 6 Janvier 1978 (article 34), le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Cette demande est à effectuer par courriel via le formulaire de contact contactez-nous ou par un courrier à notre siège social à l’adresse suivante : La Pause Cado, 1 bis le pâtis coraud 44450 Barbechat. www.elyasmotorshop.com, comme tous les sites de commerce électronique, utilise des cookies. L’acceptation des cookies est nécessaire à l’utilisation du site. Ces petits fichiers textes contiennent des données indispensables au traitement de vos commandes. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits restent notre propriété jusqu’à paiement intégral de leur prix.

CONTRAT

Le présent contrat est soumis à la loi française et peut être modifié à tout moment par le vendeur par « annule et remplace » à date prescrite.

 

Conditions Générales de ventes mise à jour le 21/03/2017.